Politika privatnosti
Posljednja izmjena:7. septembar 2026.
NOVERA d.o.o. poštuje vašu privatnost i obrađuje lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), kada je primjenjivo.
1. Rukovalac podataka
Rukovalac podataka: NOVERA d.o.o., Jovana Bijelića bb, 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina.
Kontakt za pitanja o privatnosti: info@noverabl.com.
2. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:
- Kontakt podatke koje nam dostavite (ime, e-mail, telefon, sadržaj poruke).
- Tehničke podatke o posjeti stranici (IP adresa, tip uređaja, pregledač, vrijeme posjete).
- Podatke o korištenju stranice putem kolačića — detaljnije u Politici kolačića.
3. Svrha obrade
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i pružanje usluga transporta, logistike i trgovine vozilima.
- Komunikacija sa postojećim i potencijalnim klijentima.
- Poboljšanje funkcionalnosti i sigurnosti web stranice.
- Ispunjavanje zakonskih obaveza.
4. Pravni osnov obrade
Podatke obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti, izvršenja ugovora ili predugovornih radnji, legitimnog interesa (npr. sigurnost stranice) ili zakonske obaveze.
5. Čuvanje i dijeljenje podataka
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade ili u skladu sa zakonskim rokovima.
Podatke ne prodajemo trećim stranama. Možemo ih dijeliti sa pouzdanim pružaocima usluga (npr. hosting) koji su ugovorno obavezani na zaštitu podataka.
6. Vaša prava
Imate pravo da:
- zatražite pristup, ispravku ili brisanje svojih podataka;
- ograničite ili prigovorite obradi podataka;
- povučete saglasnost u bilo kom trenutku;
- podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka.
7. Sigurnost
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
8. Izmjene politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Preporučujemo da je redovno pregledate. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu stranice.